• Introduction.
• Questions fréquentes.
• Voir nos exemples de site

Questions fréquentes

1. Puis-je avoir les statistiques si j'ai un plan personnel ou commercial?
2. Qu'est-ce que le (Panneau de contrôle)?
3. Qu'est-ce que (l'ouverture de dossier)?
4. Qu'est-ce que (l'espace disque)?
5. Qu'est-ce que le (transfère mensuel)?
6. Qu'est-ce que (Satisfaction garantie 30 ou 60 jours)?
7. Qu'est-ce que (Période d'essais de 30 ou 60 jours)?
8. Qu'est-ce que les (Sous domaines)?
9. Qu'est-ce qui englobes le service de (Courrier électronique)?
10. Qu'est-ce que le (Renvoie automatique)?
11. Qu'est-ce que le (Plan de service)?
12. Qu'est-ce que la (copie de sauvegarde)?
13. Qu'est-ce que (Compte FTP)?
14.  
15. Quel plan choisir?

·         Puis-je avoir les statistiques si j'ai un plan personnel ou commercial?

Oui vous pouvez mais vous devez avoir un nom de domaine afin que vous puissiez vous connecter sur votre serveur afin de voir les statistiques.

Voir un exemple de statistique:

1. Exemple 1 , exemple 2 , exemple 3 ...

·         Qu'est-ce que le (Panneau de contrôle)

Le panneau de contrôle est conçu pour contrôler votre hébergement. Nous vous donnons l'accès à certain accès pour configurer différentes fonctions tels:

1.      La programmation de vos adresses de courrier électronique.

2.      L'accès à vos statistiques.

3.      L'espace que vous occupez.

4.      Votre accès pour créer votre copie de sauvegarde.

5.      Et une quantité importante d'options pour concevoir votre site Web.

6.      Informations (CPanel)

Malheureusement cette console n'est disponible qu'en anglais. Elle est toutefois très visuelle et utilisable facilement pour lire vos statistiques.

·         Qu'est-ce que l'ouverture de dossier?

Voici la liste de ce que l'ouverture de dossier comprend:

1.      La création de votre dossier dans notre banque de données.

2.      La configuration de votre hébergement sur notre serveur.

3.      L'envoi par Email de la configuration de votre hébergement.

·         Qu'est-ce que l'espace disque?

L'espace disque est la quantité d'information que l'on retrouve sur votre site Web. Elle comprend:

1.      Les fichiers (HTML)

2.      Les images qui sont dans votre dossier sur notre serveur Web.

3.      Les statistiques qui se compilent automatiquement dans votre espace.

4.      Toutes les configurations que vous programmez dans votre hébergement comme les formulaires, les CGI et autres.

·         Qu'est-ce que le transfère mensuel?

Le transfère mensuel est la quantité d'information que les gens consultent sur votre site. Elle comprend:

1.      Toutes les informations visionnées sur votre site.

2.      Les informations que vous transférez par logiciel FTP ou autres pour corriger votre site.

3.      Et toutes autres informations par lequel vous accédez par votre accès FTP ou par le panneau de contrôle (CPanel).

·         Satisfaction garantie 30 ou 60 jours (Selon le plan)

Le but est que vous soyez entièrement satisfait de votre décision de faire affaire avec nous. Vous n'aurez pas à payer votre service avant la fin de ce délai.

·         Période d'essais de 30 ou 60 jours (Selon le plan)

Si vous décidez de ne plus faire affaire avec nous dans ce délai vous ne serez pas facturé pour le service d'hébergement. (Sauf si vous avez acheté un nom de domaine). Par contre si vous continuez le service, vous serez chargé depuis le début.

·         Qu'est-ce que les (Sous domaines)

Qu'est-ce qu'un sous-domaine? Est un répertoire sous votre domaine respectif et peut contenir un autre site complet indépendant du vôtre. Exemple:

Si votre nom de site serait www.liensutiles.ca , vous pourriez avoir un sous-domaine www.cuisine.liensutiles.ca .

Par contre il serait nécessaire que vous ayez la possibilité de créer un accès FTP indépendant si ce n'est pas vous qui gérez ce site.

·         Qu'est-ce qui englobes le service de (Courrier électronique)?

Vous pouvez avec votre panneau de contrôle (CPanel) programmer vos adresses de courrier électronique vous-même. Ce service comprend:

1. L'ajout de courrier électronique tel qu'annoncer dans votre plan.
2. Les filtres anti-pluriels pour éviter que vous receviez de la publicité par courrier électronique non voulu.
3. Renvoi automatique (redirection) vers une autre adresse électronique.
4. Réponse automatique.
5. Logiciel (Spaw assassin)

·         Qu'est-ce que le (Renvoi automatique)?

Lorsque vous ne pouvez répondre à votre courrier électronique, vous pouvez transférer votre courrier à une autre adresse électronique. (Ce service doit être effectuer par vous-même avec le panneau de configuration à moins d'avoir un plan de service).

·         Qu'est-ce que le (Plan de service)?

Le plan de service doit être (pour l'instant) demandé par courrier électronique. Il peut comprendre:

1.      La création de courrier électronique

2.      L'envoi de statistique mensuellement par fichier (PDF)

3.      La conception de votre site.

4.      L'ajout d'information sur votre site.

5.      Et toutes autres options que vous désirez.

·         Qu'est-ce que la (copie de sauvegarde)?

La copie de sauvegarde est employé pour conserver autant les fichiers et images de votre site que les accès ftp et adresse de courrier électronique.

·         Qu'est-ce que (Compte FTP)?

Le compte FTP est l'accès qui est employé pour transférer vos fichiers sur votre site, il nécessite un logiciel FTP. Par contre si vous n'avez pas de logiciel, vous pouvez en télécharger un à ( ). Vous pouvez aussi télécharger vos fichiers sans logiciel en utilisant votre console (panneau de configuration).